Prekių pirkimo - pardavimo taisyklės
Bendrosios nuostatos
1.1. Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjui ir Pardavėjui (toliau – Pardavėjas) juridiškai privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Šalių teisės ir pareigos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje.
Paslaugų pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kuomet Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia užsakymą (pasirinkdamas kursą, konsultaciją ar mokymą), prieš tai susipažinęs su šiomis taisyklėmis.
Pardavėjo teisės
3.1. Pardavėjas pasilieka teisę laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
3.2. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.
Pardavėjo įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis, kurios veikimo sąlygas nustato šios Taisyklės.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja teikti įsigytas paslaugas (kursus, konsultacijas, mokymus) Pirkėjo pasirinktu būdu, remdamasis sąlygomis, kurias nustato šios pirkimo – pardavimo Taisyklės.
4.3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali suteikti užsakytų paslaugų, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį, prieš tai informavęs Pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti alternatyvią paslaugą ar kitą laiką. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.
4.4. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 5.2. punkte numatyta teise, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, jei paslauga nebuvo pradėta teikti.
Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti paslaugas elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.
5.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos paslaugų pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų iki paslaugų teikimo pradžios.
5.3. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, jei paslaugų teikimas jau pradėtas ar pilnai atliktas.
Pirkėjo įsipareigojimai
6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas paslaugas ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.
6.2. Jei Pirkėjas, nesvarbu dėl kokių priežasčių, neatvyksta į užsakytą kursą ar konsultaciją, sumokėti pinigai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo susitarta kitaip.
6.3. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
Paslaugų kainos
7.1. Paslaugų kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais. Kainos nurodomos su PVM. Patvirtinus užsakymą, kaina gali būti koreguojama pagal papildomas paslaugas ar pritaikytus nuolaidos kodus.
Paslaugų užsakymas ir apmokėjimas
8.1. Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka jam tinkamas paslaugas, kurias įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį bei kitą papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi paslaugų suteikimui. Pirkėjas patvirtina, jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą.
8.3. Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, bei Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
Paslaugų teikimas
9.1. Pirkėjas, užsakydamas paslaugas, privalo nurodyti tikslų el. pašto adresą ir kitus kontaktinius duomenis, kurie būtini paslaugų suteikimui.
9.2. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad paslaugų teikimo metu turėtų prieigą prie reikiamų technologijų (pvz., interneto ryšio, kompiuterio, vaizdo ar garso įrangos), jei paslaugos teikiamos nuotoliniu būdu.
9.3. Pardavėjas paslaugas teikia vadovaudamasis paslaugų aprašymuose nurodytais terminais ir sąlygomis.
9.4. Visų siūlomų paslaugų ypatybės nurodomos prie kiekvienos paslaugos esančiame aprašyme. Pardavėjas neatsako už tai, jog paslaugos gali neatitikti Pirkėjo lūkesčių, jei šie lūkesčiai viršija aprašymuose nurodytus paslaugų parametrus.
9.5. Pirkėjui atsisakant paslaugų pirkimo-pardavimo sutarties prieš paslaugų teikimo pradžią, Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos, išskyrus tuos atvejus, kai buvo teikiamos individualiai pritaikytos paslaugos.
Paslaugų grąžinimas
10.1. Pinigai už suteiktas paslaugas nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai paslaugos nebuvo pradėtos teikti dėl Pardavėjo kaltės.
10.2. Pinigų grąžinimas vykdomas Pirkėjo ir Pardavėjo susitarimu, jei paslauga nebuvo pradėta teikti ir Pirkėjas laiku informavo Pardavėją apie atsisakymą.
10.3. Individualiai pritaikytų paslaugų pinigų grąžinimas nevykdomas, nebent tarp šalių susitariama kitaip.
Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių šių Taisyklių atžvilgiu taikomos ir jos aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
11.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklų vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
11.4. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force major).